CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment WYDYAN collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site web Wydyan.com (ci-après "le Site").

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à assurer la sécurité de leurs données personnelles conformément aux lois et règlements applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre Site, notamment lors de la création d'un compte, de la réservation d'un logement ou de la prise de contact avec notre service client. Les informations collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de paiement
Informations sur les réservations (dates de séjour, nombre de personnes, etc.)

3. Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Gérer les réservations de logements
Fournir un service client efficace
Envoyer des confirmations de réservation et des informations importantes relatives à votre séjour
Améliorer notre Site et personnaliser votre expérience utilisateur
Envoyer des communications marketing si vous avez consenti à les recevoir

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec les propriétaires des logements pour gérer votre réservation
Avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans le fonctionnement de notre Site et la fourniture de nos services (par exemple, services de paiement, hébergement web)
Si la loi nous y oblige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à Wydyansuitesspa@icloud.com.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de Cookies]

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques ou des lois applicables. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à Wydyansuitesspa@icloud.com.

Date de dernière mise à jour : 06/06/2024